CGV

Dernière mise à jour : à compléter.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent les prestations de second œuvre (plâtrerie, peinture, électricité) réalisées par SRB.

Article 2 — Devis et commande

Toute prestation fait l'objet d'un devis gratuit et détaillé. La commande est ferme à réception du devis daté et signé par le client.

Article 3 — Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. Les modalités d'acompte et de paiement sont précisées sur le devis. À compléter : taux d'acompte, échéances, pénalités de retard.

Article 4 — Délais et exécution

Les délais sont indiqués à titre prévisionnel et peuvent évoluer en fonction des aléas de chantier, communiqués au client.

Article 5 — Garanties

Les travaux sont couverts par la garantie décennale et la garantie de parfait achevement, dans les conditions légales.

Article 6 — Rétractation

Pour les contrats conclus hors établissement, le client bénéficie du délai légal de rétractation, sauf renonciation expresse pour les travaux urgents.

Article 7 — Litiges et médiation

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.